为进一步加强医疗质量与安全管理，防范医疗纠纷的发生，保障医疗安全，更好地维护医患双方合法权益，10月14日下午，泰安同医仁眼科医院进行了《医患沟通及医疗纠纷防范》专题培训。院班子成员、各科室主任、护士长参加了本次培训。

陈娜娜副院长结合典型的案例，从医疗执业风险、医疗质量安全核心制度两方面，对三级医师查房制度、首诊负责制、会诊制度、危重患者抢救制度、病历书写基本规范与管理制度、分级护理制度等核心制度进行了详细剖析讲解，并阐明了核心制度的目的意义及核心、实践中存在的问题、制度实施要求、风险防范建议等实用内容，生动详尽地阐释了引起医疗纠纷的原因、如何***防范和处理医疗纠纷、如何进行良好的沟通，并对实践中常碰到的、容易引起医患矛盾的问题提出了针对性的见解和指导意见。

通过典型案例的讲解大家对医疗纠纷的防控有了更深刻的解读，要时刻实别风险，做风险的守望者；解决问题，做危机的应对者；制度落实与执行，做执行的监督者；整顿、吸取经验教训，做改进的呼吁者，在诊疗过程中要心存敬畏，慎独修为。

培训会议结束后，贺萍副院长进行了会议总结，她强调，医疗安全需要全院各个科室及每个人的共同努力，保护患者的安全，就是保护自身的安全，各科室要持续加强医疗纠纷的防范，对讲解内容认真研读，结合科室的工作查补短板、强弱项、提质量，切实保障患者的医疗安全。

此次培训，进一步强化了医务人员的严格执行核心制度的思想意识和依法执业能力，提高了医务人员对医疗纠纷的防范意识和处理能力，对于保护医患双方合法权益、保障医疗安全、构建和谐医患关系具有重要意义。